Портрет сотрудника МФО
МФО «Домашние деньги» составили портрет среднестатистического сотрудника микрофинансовой организации. С этой целью были опрошены около 5 000 работников микрокредитных компаний.
По результатам проеденных исследований выявлено, что у МФО повысились требования к персоналу – и компании приглашают на работу более работоспособных и приветливых кандидатов. Такая политика привела к сокращению сотрудников в возрасте от 45 лет. Сейчас они составляют всего 4% от общего числа, а 2 года назад их было около 12%.
Большинство сотрудников, представляющих микрофинансовый рынок (80%), находятся в возрасте от 26 до 45 лет. Аналитики связывают такое омоложение с отказом от работы с бумагами и переходом к электронному документообороту. Естественно, что у молодежи легче и быстрее получается освоить новые технологии, а для людей старшего возраста это бывает проблематично.
Интересный факт – около 15% работников микрофинансовых структур до этого занимали должности в банках.
Что касается половой принадлежности, то мужчин среди работников МФО около 58%, женщин – около 42%. Фактор образованности выглядит таким образом:
образование | Процент работников |
Высшее | 70% |
Среднее профессиональное | 23% |
Среднее | 5% |
Неоконченное высшее | 2% |