Отзывы о МФО Оnzaem
Отзывы, собранные нашей редакцией на независимых ресурсах о компании Оnzaem, помогут заемщикам составить объективное мнение о сервисе. В деятельности микрофинансовой организации существуют нюансы, влияющие на качество обслуживания.
Об условиях кредитования
Об особенностях предоставления микрокредитов в Оnzaem отзывы в основном положительные. Выбирая сервис для получения микрозайма, заемщики отмечают достоинства:
- минимальный пакет документов (только паспорт);
- простая и понятная форма регистрации;
- отсутствие скрытых комиссий и условий, указанных в договоре «мелким шрифтом»;
- возможно изменить данные после отправки заявки, если допущена ошибка или опечатка;
- средние, по сравнению с другими российскими МФО, ставки (1,72-2,24% в сутки);
- максимальный лимит для краткосрочного займа (30 тыс. руб.);
- увеличение суммы с каждым последующим обращением;
- возможность досрочного погашения и пролонгации.
На форумах встречаются и нейтральные высказывания. Заемщики полагают, что Оnzaem мало отличается по своим характеристикам от других МФО. Сервис не стремится привлекать новых клиентов акциями или скидками. Посетители форумов рекомендуют руководству задуматься о введении выгодных условий для новых и постоянных пользователей.
Мнения о работе специалистов
При анализе отзывов об Оnzaem в интернете создается впечатление о качественной работе компании, из достоинств упоминают:
- быстрая проверка заявления в течение 15-20 минут;
- вежливое обращение работников службы поддержки;
- моментальное перечисление денежных средств;
- доступность сотрудников организации в рабочее время по электронной почте или телефону;
- простой и функциональный дизайн сайта.
Встречаются единичные высказывания о некомпетентных ответах сотрудников организации, однако в таких случаях виноваты и сами клиенты. Например, если банковская карта заемщика заблокирована, но пользователь не знает об этом, компания не в состоянии быстро проверить заявление и своевременно перечислить средства.
На форумах часто рассказывают, что одобренная сумма микрокредита оказалась меньше указанной в заявке. Такое решение принимается, если доход заемщика не позволяет выплатить долг в установленный срок. МФО делает встречное предложение, однако условия, как правило, не устраивают клиентов.
Место в рейтингах
В интернет рейтингах компания входит в ТОП-50 лучших микрофинансовых организаций, зарегистрирована в реестре ЦБ, состоит в СРО «МИР» и рекомендована для обращения нашим посетителям.
Средняя оценка, выставляемая компании за качество обслужвания, — 4.5 баллов из 5. Оценка свидетельствует о добросовестной работе администрации и сотрудников, прозрачных условиях кредитования и надежности.
Таким образом, клиенты рекомендуют сервис для получения микрокредитов. Компания привлекает профессиональной работой менеджеров, простыми требованиями и быстротой обслуживания.
L0ki
Удобное мфо . Простая анкета и быстрое принятие решения. Лояльно относятся к клиентам, по крайней мере мне так показалось. Свой займ оплатил в срок и мне понизили ставку. И на КИ особо внимания не обращают.
МурррррррркА
Не подрасчитала с лимитом по кредитке, а деньги понадобились срочно. По совету коллеги обратилась в эту компанию с целью занять до зарплаты. Скажу только одно — все прошло на высшем уровне! Вернула раньше срока.