МФО одобряют ненадежных клиентов, так как надежных не осталось
В 2017 году в микрофинансовые компании обращались в основном заемщики, имеющие долги на большие суммы – и их потенциально можно считать банкротами. Так, если банки теперь предъявляют более жесткие требования к клиентам и процент отказов увеличился, то на микрофинансовом рынке ситуация противоположная. Согласно статистике, 20% заемщиков-должников повторно допускают просрочки более чем на 90 дней.
Вот какие показатели мы видим в совместном исследовании микрофинансового онлайн-сервиса «еЗаем» и БКИ «Эквифакс»:
| Заемщики с непогашенной задолженностью более 90 дней | Банки | МФО | ||
| Одобренные заявки | Поданные заявки | Одобренные заявки | Поданные заявки | |
| 2016 год | 11,2% | 2,21% | 26% | 17,7% |
| 2017 год | 13,5% | 2,2% | 33,4% | 27,4% |
Кроме того, увеличилось количество заемщиков, берущих новые микрозаймы с целью погашения имеющегося долга. Таких клиентов, согласно подсчетам «Объединенного кредитного бюро», стало 63,3%.
Директор департамента рисков «Ренессанс Кредита» Григорий Шабашкевич считает, что даже самые высокие ставки в банках не покрывают риск невозврата, если говорить о таких клиентах. Изучая историю заемщика максимально обстоятельно, можно понять, что бывают и надежные клиенты, оказавшиеся в форс-мажорной ситуации. Но банку проще отказать, чем вдаваться в подробности и нюансы конкретных случаев.
Именно поэтому клиенты, получившие отказ в банке, обращаются в МФО. Микрофинансисты умеют оценивать таких заемщиков и выбирать тех, кто сможет обслуживать микрозайм. Олег Лагуткин, директор «Эквифакса», говорит, что надежные клиенты в буквальном смысле «закончились», и МФО вынуждены искать надежных среди должников.